О нас
Работаем более 6 лет на рынке клининговых и бытовых услуг!
«UberClean» — группа компаний по уборке квартир и химчистке мягкой мебели, в состав которой входит фабрика по стирки ковров.
В 2015 году был создан удобный онлайн-сервис по уборке квартир. За основу взят опыт Европейских и Американских сервисов уборки квартир. Но, в отличие от зарубежных сервисов, которые берут плату за фактически затраченные часы, мы сделали ставки фиксированными. Российскому клиенту очень ВАЖНО знать конечную стоимость уже на этапе оформления заявки, и мы гарантировали прозрачность сметы, создав калькулятор уборки.
«UberClean — это профессионально!»
Сертификаты
На первых этапах удобного онлайн-сервиса по уборке квартир «UberClean» пришлось несколько раз полностью поменять персонал и штат клинеров, чтобы соответствовать высоким стандартам сервиса.
Мы считаем, что Клинер — это гуру уборки. Поэтому отобрали специалистов согласно стандартам нашего корпоративного этикета и сервиса, обучили их и снабдили всем необходимым инвентарем.
Но качественная уборка — это не только наличие умений старательного и трудолюбивого клинера. Первоклассная химия, не вызывающая аллергических реакций — один из самых значимых моментов. Именно поэтому мы используем только проверенные средства с маркой ЭКО. Также не менее важно сделать уборку доступной для клиента.
«UberClean — это доступно!»
Офис и фабрика стирки ковров
В 2016 году в список оказываемых услуг добавилась ХИМЧИСТКА мягкой мебели и ковров на дому.
Перед командой «UberClean» встала задача повторить успех проекта по уборке квартир. Мы спросили наших постоянных клиентов: «Каким бы вы хотели видеть сервис по химчистке ковров и мягкой мебели?». Люди с удовольствием высказали свои впечатления и дали нам советы по улучшению сервиса обслуживания.
Мы проанализировали мнение постоянных заказчиков и отправили на обучение к немецким коллегам нашего технолога. А через несколько месяцев, продолжая политику удобного сервиса, мы зафиксировали цены на наши услуги и создали калькулятор химчистки на дому.
«UberClean — это качественно!»
Нами ответственно подобраны специальные препараты для химчистки и чистки мягкой мебели, которые не вредят детям и животным. При этом препараты максимально эффективные, убивают пылевых клещей и любые аллергены. Наша химчистка не просто чистит, она помогает мебели и коврам дольше оставаться чистыми.
В 2017 году было приобретено производство — ФАБРИКА по стирке ковров и ковровых изделий. На тот момент фабрика работала на рынке и имела большой опыт, но требовалась модификация производства. Было приобретено и модернизировано оборудование.
Под строгим присмотром главного технолога на основании технологических карт, разработанных немецкими коллегами, мы чистим и стираем ваши ковры сегодня. Для нас каждый заказ индивидуален! Мы знаем, что не все ковры можно стирать, поэтому на производстве мы используем несколько методов очистки.
«UberClean — это уникально!»
В 2018 году были изменены подходы к сервисному обслуживанию клиентов. Многие услуги стали проще и доступнее для заказчиков.
Мы — единственные, кто создал удобный калькулятор по химчистке мебели, с возможностью онлайн-оплаты.
Наша политика осталась неизменна:
- 1. Мы делаем этот рынок доступнее для потребителя.
- 2. Держим низкие цены.
- 3. Нам важно, чтобы клиент остался доволен.
- 4. Мы стабильно придерживаемся слогана команды «UberClean»: наши цены не меняются во время выполнения услуг химчистки! Оставьте заявку, мы вам перезвоним, и убедитесь на собственном опыте: «UberClean» — лучший сервис по уборке и чистке!
2019 год - UberClean открыл сервис по химчистки обуви. Был приобретён набор средств, заключен контракт на поставку специальной химии для чистки обуви. Из оборудования купили: набор для химчистки кроссовок, шпатели, распорки, промышленный парогенератор, сушильный шкаф и много всего по мелочи.
В тяжелый для всех 2020 год мы еще сильней полюбили наших клиентов. Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность тем, кто заказывал и заказывает у нас сервисное обслуживание. Благодаря Вам – наши драгоценные клиенты (друзья) мы пережили этот год с мыслью о светлом будущем. Стали еще сильней и лояльней к клиентам.
2021 год еще не кончился – но у нас появилась первая точка приемки ковров на фабрику по стирки ковров.
Любим, обнимаем и желаем всем крепкого здоровья! Пусть вас и вашу семью не коснется то, что происходит сейчас в мире. Ваша любящая команда UberClean!
Если у вас возникли проблемы, вопросы или просто хочется с кем-нибудь поговорить — звоните.